أسئلة شائعة

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber

Respostas às perguntas mais frequentes sobre o nosso restaurante, o nosso terraço e a sua visita — para o ajudar a planear o momento perfeito sobre a antiga Medina.

Reservas

Preciso de reservar com antecedência?
Recomendamos vivamente reservar com antecedência para garantir a sua mesa, sobretudo aos fins de semana e nas horas de ponta. As mesas do pôr do sol são as primeiras a esgotar. A forma mais rápida é WhatsApp — envie a sua data, hora e número de pessoas e confirmaremos rapidamente.
Posso reservar mesa para um grupo grande?
Sim — acolhemos grupos. Para grupos de 8 ou mais pessoas, contacte-nos com antecedência para podermos dispor as melhores mesas e preparar o seu serviço sem contratempos.
Posso organizar eventos privados ou ocasiões especiais?
Sem dúvida. Acolhemos eventos privados como aniversários, jantares românticos e celebrações — contacte-nos e trataremos dos detalhes, desde a decoração da mesa até ao momento da sua surpresa.

A cozinha

Que tipo de cozinha oferecem?
Oferecemos uma seleção refinada de pratos marroquinos e internacionais — incluindo mezze libaneses e favoritos italianos — preparados na hora com ingredientes frescos e de alta qualidade. Veja o menu.
Têm opções vegetarianas?
Sim — oferecemos uma variedade de pratos vegetarianos em todo o menu, do cúscus de legumes marroquino aos mezze libaneses. Basta pedir recomendações à nossa equipa.
Conseguem lidar com alergias ou restrições alimentares?
Informe a nossa equipa de quaisquer alergias ou preferências alimentares ao fazer o pedido — os nossos pratos são preparados na hora, pelo que na maioria dos casos podemos adaptar.

O terraço

O terraço está aberto todo o ano?
Sim, o nosso terraço está aberto durante todo o ano, com uma disposição confortável adaptada a cada estação — ao ar livre com bom tempo, arranjos acolhedores para os dias mais frescos.
O terraço é acessível? Há muitas escadas?
Esta é uma das coisas que os nossos hóspedes mais adoram: ao contrário de quase todos os terraços da medina, ao nosso chega-se de elevador — sem escadas íngremes após um longo dia de explorações. É confortável para hóspedes idosos, famílias com crianças e qualquer pessoa com mobilidade reduzida.
Qual é a melhor altura para vir pela vista?
A hora dourada, cerca de uma hora antes do pôr do sol — a luz sobre a antiga Medina é inesquecível, e pode ficar enquanto as luzes da cidade se acendem. Estas mesas são as mais requisitadas, por isso reserve com antecedência.

Como nos encontrar

Onde estão exatamente localizados?
No terraço do Fondouk Kettanine (Fondouk El Jadid), no bairro de Al Qatanin, no coração da antiga Medina de Fez. Abrir no Google Maps — o marcador guiá-lo-á até à nossa entrada, depois tome o elevador até ao topo.
Qual é o vosso horário de funcionamento?
Todos os dias da semana das 11:30 às 22:30.
Como posso contactá-los?
Por telefone ou WhatsApp para +212 661 207 127, ou por email para contact@fez-medina-rooftop.com. Respondemos em árabe, francês e inglês.

Ainda tem alguma pergunta?

Envie-nos mensagem no WhatsApp — teremos todo o gosto em ajudá-lo a planear a sua visita.

Contacto e reserva
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