أسئلة شائعة

FAQ

Tutto ciò che c'è da sapere

Risposte alle domande più frequenti sul nostro ristorante, sulla nostra terrazza e sulla vostra visita — per aiutarvi a pianificare il momento perfetto sopra l'antica Medina.

Prenotazioni

Devo prenotare in anticipo?
Consigliamo vivamente di prenotare in anticipo per assicurarvi il tavolo, soprattutto nei fine settimana e nelle ore di punta. I tavoli al tramonto sono i primi a esaurirsi. Il modo più rapido è WhatsApp — inviate data, ora e numero di ospiti e confermeremo rapidamente.
Posso prenotare un tavolo per un gruppo numeroso?
Sì — accogliamo i gruppi. Per comitive di 8 o più persone, contattateci in anticipo così da poter disporre i tavoli migliori e preparare il vostro servizio senza intoppi.
Posso organizzare eventi privati o occasioni speciali?
Assolutamente. Accogliamo eventi privati come compleanni, cene romantiche e celebrazioni — contattateci e ci occuperemo dei dettagli, dalla preparazione della tavola al momento della vostra sorpresa.

La cucina

Che tipo di cucina offrite?
Offriamo una raffinata selezione di piatti marocchini e internazionali — inclusi mezze libanesi e specialità italiane — preparati al momento con ingredienti freschi e di alta qualità. Consultate il menu.
Avete opzioni vegetariane?
Sì — offriamo una varietà di piatti vegetariani in tutto il menu, dal couscous di verdure marocchino ai mezze libanesi. Basta chiedere consigli al nostro team.
Potete gestire allergie o restrizioni alimentari?
Informate il nostro team di eventuali allergie o preferenze alimentari al momento dell'ordine — i nostri piatti sono preparati al momento, quindi nella maggior parte dei casi possiamo adattarci.

La terrazza

La terrazza è aperta tutto l'anno?
Sì, la nostra terrazza è aperta tutto l'anno, con una sistemazione confortevole adatta a ogni stagione — all'aperto con il bel tempo, allestimenti accoglienti per le giornate più fresche.
La terrazza è accessibile? Ci sono molte scale?
È una delle cose che i nostri ospiti amano di più: a differenza di quasi tutte le terrazze della medina, alla nostra si arriva in ascensore — niente scale ripide dopo una lunga giornata di esplorazione. È comoda per gli ospiti anziani, le famiglie con bambini e chiunque abbia mobilità ridotta.
Qual è il momento migliore per venire a godersi la vista?
L'ora dorata, circa un'ora prima del tramonto — la luce sull'antica Medina è indimenticabile, e potete restare mentre si accendono le luci della città. Questi tavoli sono i più richiesti, quindi prenotate in anticipo.

Come trovarci

Dove vi trovate esattamente?
Sulla terrazza del Fondouk Kettanine (Fondouk El Jadid), nel quartiere di Al Qatanin nel cuore dell'antica Medina di Fès. Apri in Google Maps — il segnaposto vi guiderà fino al nostro ingresso, poi prendete l'ascensore fino in cima.
Quali sono i vostri orari di apertura?
Tutti i giorni della settimana dalle 11:30 alle 22:30.
Come posso contattarvi?
Per telefono o WhatsApp al +212 661 207 127, o via email a contact@fez-medina-rooftop.com. Rispondiamo in arabo, francese e inglese.

Avete ancora una domanda?

Scriveteci su WhatsApp — saremo lieti di aiutarvi a pianificare la vostra visita.

Contatti e prenotazioni
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